L’assistante ou l’assistant dentaire secondent la ou le médecin-dentiste lors des consultations. Après le traitement, elles et ils désinfectent et stérilisent tous les instruments utilisés. Ces professionnels sont également chargés d’effectuer des radiographies. Leurs autres tâches sont réparties entre l’accueil des patients, la gestion des rendez-vous, le suivi des dossiers et la facturation.
Leurs principales activités consistent à:
Accueil
- accueillir la patiente ou le patient, l’introduire dans la salle d’attente, puis l’installer sur le fauteuil dentaire
- créer un climat de confiance
- répondre au téléphone, analyser l’urgence des situations, fixer les rendez-vous
Assistance au fauteuil
- préparer les instruments et les appareils nécessaires aux soins dentaires prévus par la ou le médecin-dentiste
- assister la ou le médecin-dentiste lors de son intervention en lui tendant les instruments dont elle ou il a besoin, en façonnant les matériaux d’obturation (ciment, amalgames, composites), ainsi que les pâtes pour l’empreinte
- effectuer les radios désirées par la ou le médecin-dentiste, en protégeant les patients avec un tablier de protection et en leur demandant de positionner correctement leur tête
- monter les films radiologiques, analogiques ou numériques qui seront intégrés au dossier des patients
Travaux d’entretien
- après chaque patient, nettoyer, stériliser et ranger les instruments médicaux, désinfecter l’Unit (fauteuil et équipement d’intervention)
- maintenir un ordre irréprochable dans les locaux
Travaux administratifs
- tenir à jour les fiches des patients en respectant la protection des données
- gérer les stocks de médicaments, produits de rinçage buccal, ciment pour les couronnes et ustensiles divers; effectuer les commandes nécessaires
- assurer le courrier et s’occuper de la comptabilité (envoi des devis et des factures), à l’aide de l’ordinateur
Environnement de travail
Les assistantes et assistants dentaires collaborent étroitement avec les médecins-dentistes, les techniciens-dentistes et les hygiénistes dentaires. Elles et ils remplissent parfois aussi une tâche éducative en conseillant à certains patients des mesures d’hygiène buccale de base. Lors des interventions, elles et ils portent toujours une blouse, un masque, des lunettes et des gants qui les protègent, ainsi que les patients, du risque infectieux.