Technicien ES en processus d'entreprise / Technicienne ES en processus d'entreprise

Le technicien ou la technicienne en processus d'entreprise participent à la mise en œuvre de moyens de production efficaces à l'aide de techniques modernes (informatique, par exemple). Les milieux industriels, comme les secteurs des services, ont un besoin croissant de planifier, organiser, préparer et répartir leurs tâches, et ce dans tous leurs secteurs d'activité. Le processus de production nécessite la prise en compte et la maîtrise de nombreux domaines: méthodes, systèmes de travail, données temps, coûts, approvisionnements, planification, ordonnancement, qualité, relations humaines, marketing, droit, etc.

Leurs principales activités consistent à:

Développement et gestion de processus d'entreprise

  • conduire des projets de développement ou de management;
  • rechercher de nouvelles stratégies en matière de fonctionnement de l'entreprise;
  • gérer des projets interdisciplinaires;

Organisation du travail

  • établir un planning de fabrication en fixant avec précision les dates de chaque opération afin de pouvoir respecter les délais;
  • structurer les tâches (organigrammes, description des postes, etc.);
  • répartir les tâches entre les différents secteurs concernés;
  • planifier les besoins en matériel et en personnel;

Recherche de solutions économiques

  • optimiser l'utilisation des moyens de production;
  • calculer la rentabilité des investissements et des méthodes de fabrication en tenant compte des structures, des fonctions, des personnes et des processus;

Suivi des travaux

  • surveiller la production en fonction des échéances;
  • prendre toutes les dispositions nécessaires en cas de retard (utilisation d'autres ateliers disponibles, mise en service de nouveaux équipements, sous-traitance à une entreprise extérieure, etc.);
  • contrôler la qualité des produits finis.

Environnement de travail

Les techniciens en processus d'entreprise possèdent une vue d'ensemble de la gestion d'entreprise, des procédés de fabrication ou de l'offre en matière de prestations; ils suivent les projets dès leur sortie du bureau d'études jusqu'au réseau de distribution. Ce sont des généralistes mais, selon le type et la taille de l'entreprise, ils peuvent être nommés responsables d'un secteur précis (techniques de distribution, gestion de la qualité, organisation de la production, etc.). Les techniciens en processus d'entreprise travaillent en collaboration étroite avec les ingénieurs, ainsi qu'avec toutes les personnes chargées de la fabrication et de la commercialisation.