Collaborateur-rice Fichier Client

Le-la Collaborateur-rice Fichier Client est un-e expert-e de la gestion des données clients de la banque tant sur le plan de leur protection et de leur conservation dans les différents systèmes que sur le plan du contrôle de leur conformité.

Son rôle est de :

  • Assurer une conservation appropriée des demandes et dossiers clients ainsi que garantir une documentation complète et cohérente des dossiers.
  • Organiser le Fichier Client comme une unité de service efficace et un organe de contrôle répondant aux besoins des collaborateurs-rice-s, de la Direction de la banque et de ses clients.